ワインセラー・ご注文にあたっての注意事項

■お支払いについて
「銀行振込」か「郵便振替」の前払いのみとさせていただきます。

商品はご入金を確認後、各メーカーより直送いたします。
メーカー直送のため、ワインとの同梱はできません。

  • * 振込先銀行:三井住友銀行
  • * 支店:三田通支店
  • * 口座番号:普通7992465
  • * 名義人:株式会社 ワイン日和
  • * 郵便振替
  • * 口座番号:00160-4-649300
  • * 加入者名:株式会社 ワイン日和
■配送設置料
ご注文の商品およびお届け先によって配送設置料が異なります。
(※詳細は各メーカーの「送料について」をご覧ください)

送料や追加料金等を含めた正確なセラーの合計金額は、後日当社から「ご注文確認メール」でお知らせいたします。

  • * メーカーによっては、沖縄および離島については別途お見積もりとなります。

その他の追加料金
  • * お届け先がエレベーター無しで「階段を使用した手上げ・手下げ作業」が発生する場合。
  • * 玄関・搬入口までの階段数が10段以上の場合。
  • * 窓からの搬入が必要な場合などで、「クレーン」や「ロープ作業」が発生する場合。
■納品方法
メーカー直送の配送業者がご指定の場所まで設置いたします。

フォルスターST-58タイプと一部の商品は原則玄関渡しとなります。
(※詳細は各メーカーの「送料について」をご覧ください)

■納品日・納品時間
ご入金を確認後、1週間前後でのお届けとなります。

商品はメーカーからの直送のため、お届けの日時のご指定は原則としてお受けしておりません。
(※詳細は各メーカーの「送料について」をご覧ください)
お届けの配送業者がお客様へ「商品お届けの確認電話」をさせていただきますので、その時点でご相談ください。

■返品・交換

配送途中での事故等により、商品にキズやいたみが生じた場合は全額当社負担で交換に応じます。
お客様ご自身のご注文間違い等での交換には、原則応じかねますので予めご了承ください。

商品の返品は商品到着後7日以内に承ります。メールまたはお電話にて返品の旨のご連絡をお願いいたします。

返品時の送料負担について
  • * 配送中での事故により、商品にキズやいたみが生じた場合は全額当社負担で交換に応じます。
  • * お客様都合の場合は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。
  • * 各メーカーに返送になるため、返送先を個別にお知らせいたします。また大抵の場合は、業者がお宅へ引き取りにお伺いさせていただきます。

商品代金の返金について

返品商品がメーカー側へ到着した事を確認次第、お客様のご指定口座に返金させていただきます。

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